El entorno empresarial externo es el contexto operativo de la empresa. Incluye la economía, la dinámica competitiva, las tendencias legales y reglamentarias y las consideraciones políticas, sociales y medioambientales.
El valor no lo crea la organización por sí sola, sino que se ve influido por las relaciones con los demás y los recursos utilizados o afectados por las actividades empresariales.
¿Por qué divulgar?
Informar sobre el entorno empresarial proporciona un contexto para el modelo de negocio y los objetivos estratégicos de la empresa y es un vínculo clave entre estrategia, riesgo y rendimiento. A la inversa, la estrategia de una empresa debe reflejar los retos y oportunidades que presenta el entorno empresarial. Un análisis minucioso del entorno empresarial proporciona un contexto útil para que los inversores y las partes interesadas evalúen si la empresa es capaz de crear valor de forma sostenible.
Mercados de la empresa
- Comente los detalles del modelo de negocio para explicar los cambios y tendencias clave en los mercados en los que opera la empresa;
- Incluya los precios de los productos y los insumos, los factores que impulsan la demanda y la oferta de los competidores, y la tecnología.
Entorno externo
- Describa los factores macroeconómicos, jurídicos, normativos, medioambientales y sociales que afectan materialmente a la empresa y las tendencias clave;
- Describir quiénes son los principales competidores, cuáles son las ventajas competitivas de la empresa y cómo estas ventajas competitivas le permiten triunfar en un entorno competitivo;
- Abordar las necesidades e intereses legítimos y razonables de las partes interesadas.
Sostenibilidad
- Identificar las cuestiones medioambientales y sociales específicas del sector y del contexto (como el cambio climático);
- Describir los principales impactos medioambientales y sociales de la empresa y cómo repercuten en sus actividades.
Factores internos
- Describa los recursos, estructuras y procesos de la empresa que pueden afectar a la capacidad de la organización para aplicar la estrategia;
- Incluir las fuerzas internas que impulsan los costes, la productividad y el acceso al mercado, y reconocer los efectos potenciales.